三、提升药学服务能级

       （一）创新信息化管理。加强药事管理、药品控费和药学服务等工作信息保障系统建设，完善电子病历临床药师服务功能，将药师审方、监护计划、用药教育嵌入到医师电子病历系统，建立信息化的药事管理和药学服务绩效考核制度，提高管理效果和效率。加快智慧化药房和自动化药品分发、智能化用药监管系统建设，利用多媒体、自助查询机和微信平台等方式，方便患者就诊取药和查询药品费用、用法、用量、使用注意事项等信息。开设网络化药师工作站，提供网上药学服务，加强对高血压、糖尿病、冠心病、慢性阻塞性肺疾病等慢性病以及抗凝、妊娠、肾病等专科专病患者用药管理。医疗机构应当制定信息系统相关的安全保密制度,防止药品、患者用药等信息泄露，做好相应的信息系统故障应急预案。

       （二）加强个性化服务。鼓励医疗机构和药学人员开展专业化个性化药学服务，通过用药基因检测、血药浓度监测、药学监护、药学咨询、多学科会诊等，提高临床精准用药水平。鼓励社会力量建设和运营药事服务平台，为基层医疗卫生机构、居民提供在线审方、用药咨询和处方整合等社会化药事服务。积极挖掘整理特色中药疗法和传统中药加工方法，按医师处方制作丸、散、膏、胶囊等剂型，为患者提供中药代煎及配送服务。

       （三）抓好合理用药宣传培训。重视合理用药宣传培训工作，动员医务人员积极参与，抓好药物处方集、临床应用指南培训推广，开展窗口药学咨询、药学门诊、专家讲座、“药师说药”等宣教服务。利用宣传折页、屏幕等传统媒介，借助认证医院和第三方平台的网页、微博、微信、APP等新媒介，积极推送宣传合理用药知识，扩大药学服务广度和深度，提高群众合理用药的健康素养。

       （四）鼓励静脉用药集中调配。医疗机构和药联体根据实际需要建立静脉用药集中调配中心（室），将肠外营养液和危害药品静脉用药进行集中调配和供应。静脉用药集中调配中心（室）应该遵守《静脉用药集中调配质量管理规范》《静脉用药集中调配操作规程》，建立药学专业技术电子信息支持系统，加强规范管理，保障用药安全。

       （五）推广药品临床综合评价。推广药品生物等效一致性评价和治疗等效临床综合评价工作经验，运用循证药学、卫生技术评价、大数据分析等工具，对药品临床使用的安全性、经济性、有效性、依从性等进行综合评价。优先评价临床用量大、金额占比高的仿制药品种，将药品临床综合评价结果作为遴选基本用药供应目录、形成药品采购质量评价指标、指导临床合理用药的重要依据。

       四、推动药学服务转型发展

       （一）高度重视药事药学工作。医疗机构药事管理、药品控费和药学服务是医疗工作的重要内容。药学部门是医疗机构提供药学专业技术服务的重要部门；药学人员是参与临床治疗、促进合理用药、改善医疗质量和控制药品费用的重要医务成员。各级卫生计生行政部门、办医主体和医疗机构要高度重视药事管理和临床药学工作，指导成立药学发展和药事质量管理中心，建立药事管理与质量控制评价体系，加强相关政策研究和工作协作，加强药物临床应用管理，促进安全合理用药。

       （二）积极推动服务转型发展。结合实际推动药事药学工作转型发展，更好更快地实现从“以药品为中心”转变为“以病人为中心”，从“以药品调剂发放为中心”转变为“以参与临床用药为中心”，从“以保障药品采供为中心”转变为“加强药学专业技术服务为中心”。适应分级诊疗需要，积极推进药学服务协作联合，结合实际统一用药衔接目录，统一衔接药品采购，统一药品储备调剂，统一指导合理用药，统一药学队伍建设，统一阳光用药监管，构建药品供应保障上下衔接机制，提升药学服务协作能力和整体水平。

       （三）发展“互联网+”药品供应保障服务。落实药品采购“四个允许”要求，依托省第三方电子药品交易平台和广州、深圳药品集团采购组织，完善药品采购保障机制，加强基于互联网的短缺药品多源信息采集和供应业务协同。推广智慧药房和虚拟药房，开展智能仓储、调配调剂、分装分拣、温控运输、全程监控等服务。支持医院、药店、药品生产流通企业、符合条件的第三方机构共同参与处方流转、药品配送，提供远程审方、用药咨询、处方整合等服务，发展区域药房超市、煎煮中心、配送中心，探索开展“院开店取”、“院开店煎”、“院开店送”便民服务。

       （四）探索建立合理激励机制。各地要结合公立医院改革，坚持三医联动和“结余奖用”原则，按照“控总量、腾空间、调结构、保衔接”的要求，积极推动设立药事服务费，明确处方调剂、审核处方、临床药学等服务及门诊临床药师、住院临床药师、家庭药师、网约药师等岗位的收费范围和标准，在薪酬上体现药师的劳动技术价值。各地要通过完善培训教育、绩效考核和分配机制，鼓励用优厚条件吸引、留住、用好优秀临床药学人才，促使药学人才队伍健康稳定发展。

       （五）加强组织指导和监管考评。各级卫生计生行政部门、各办医主体应结合实际，安排专人负责组织指导药事管理、药品控费和药学服务工作，将工作任务完成情况纳入医院评价、医师考评和药学重点专科建设等考评体系。对不履行或不规范履行药事管理职责，不支持推动药学服务转型发展，不按规定控制药占比和人次均药费，或违反相关规定的医疗机构，应进行督促整改、跟踪复查，直至追究有关单位和责任人的责任。

       原标题：广东新政出台，影响所有药企