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农村包围城市:过一致性评价品种推广策略详解

https://www.cphi.cn   2018-07-17 10:49 来源:医药经济报

制药通过一致性评价后,最尴尬的境地莫过于经营成本上升后的高不成低不就:高拼不过原研药,低拼不过其他仿制药。有学者建议出台相关政策,要求强制首选通过一致性评价的仿制药。

       通过一致性评价的药品所处的市场一般都是完全竞争市场,即传说中的“红海”。现阶段,主战场是医院市场,OTC市场在医院市场获得突破之后,才可能取得长足进展。而在医院市场,我们需要同时打两张牌。明面上的牌是宣传与原研药疗效一致性,握在手里的牌是打向其他仿制药。也就是说,在医院市场获得稳固的市场地位后,再将原研药作为主要竞争对手,同时加速在OTC市场的竞争。

       建立新型营销力量

       建立新型营销力量的近期目标是,干掉其他仿制药。既然外企现有套路没能干掉仿制药,所以要建立切合市场竞争态势、引领市场发展的营销组织。仿制药的特点是在局部市场灵活性高,对客户所提供的服务单一,人员职业发展潜力低。而销售原研药的外企,通常与之完全相反。通过一致性评价的仿制药要走差异化竞争的中间路线,既不过左,也不过右,开创适合自身的新型营销路线。

       落实到具体的竞争策略。考虑到学术推广已是必由之路,相应的竞争策略也随之清晰了:“农村包围城市”,通过建立以农村为中心的学术营销体系,逐步赢得城市客户的信任。在赢得足够的市场份额后,在城市与原研药展开决战,最终赢得市场领导地位。这也必然涉及到企业经营战略的整体转型,需要在学习与发展、内部运营、客户管理和财务管理方面做出相应变革。

       落地到营销团队,建立直销团队是一个宽泛的目标。实际上,采用招商模式找到优秀的区域学术运营团队,也应该是一种选择。笔者主要探讨这一新型营销力量的三个着力点,分别对应市场部、培训部和人力资源部。

       在新型营销团队中,市场部的核心能力是医学信息转化能力,重点打造区域市场运营能力,确保区域市场的灵活性,中央市场以提供基本信息和工具来指导区域市场,即“强枝弱干”,这与外企中央市场部强大而“强干弱枝”的情况正好相反。

       培训部在于教化和培养销售人员,改变销售人员观念,训练其对营销工具的基本应用能力,以保障竞争性的学术信息准确有效地投放到目标客户。外包,甚至引入医生集团参与,是前期的可行方案。

       人力资源部在于更新业务流程,建立符合企业特点的岗位胜任能力模型,招聘和发展员工,储备企业发展所需人才。一言以蔽之,打造新型营销团队,在构建差异化竞争能力时,对事又对人。

       打造品牌非专利药

       从企业发展的角度,销量增长是财报上的数字,而品牌是一个企业持续发展的基石。成为一个得到医生、患者和公众普遍认可的制药企业,应该是很多企业的梦想。

       跨国制药企业的“品牌非专利药”是指,在某个品牌名称下销售过了专利保护期的药品。这些药品为患者和医疗卫生专业人士提供了特定的价值,从而促使他们选择该品牌。该价值包括质量、可靠性、可负担性、易用性、优化配送、更好的口味、更好的包装、增值服务或临床科学支持等。所以一个企业的可持续发展,必然需要建立自身的信誉——品牌。

       仿制药质量和疗效一致性评价政策,是以国家信誉为担保,对有实力、有理想的仿制药背书。有了一致性评价,我们可以借国家之势,通过恰当的市场竞争策略获得客户认可,从而建设自身的品牌。

       所以,通过一致性评价并不是结束,而是新征程的开始。在新的道路上,我们需要持续创新,不断洞察患者和医生需求,不断改良工艺,不断优化药品价值(客户所践行的信念),不断变革组织和优化营销模式,成为一个值得信赖的成熟品牌。

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