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“平安好医生”APP正式更名为“平安健康”,发力全生命周期健康管理

https://www.cphi.cn   2021-01-28 21:14 来源:界面新闻 作者:张江

更名后的平安健康将从医疗服务扩展为“医疗+健康”服务,从“治已病”到“治未病”,打造覆盖预防、治疗、康复的全生命周期健康管理服务。

       1月27日,平安健康医疗科技有限公司宣布旗下APP“平安好医生”正式更名为“平安健康”。这也是这家国内知名的医疗科技公司在2021年的首 个大动作。

       据了解,更名后的平安健康将从医疗服务扩展为“医疗+健康”服务,从“治已病”到“治未病”,打造覆盖预防、治疗、康复的全生命周期健康管理服务。

       随着新冠肺炎疫情的出现,健康再度被全社会上升到新的高度,而随着国家相关政策推动“治病为中心”向“以人民健康为中心”的转变,健康已成为未来医疗卫生事业发展的主题之一。而在常态化疫情防控下,公众对于医疗健康的需求也变得更加复杂和多样化,同时,互联网医疗的便利性等优势在疫情中得到了集中体现,也迎来了新一轮飞速发展契机。

       面对行业机遇,平安好医生启动了全面的战略升级,聚焦渠道、服务、能力三大方向,通过扩展互联网医院以及企业端渠道,升级医疗+健康服务,打造自建+外部医生网络,以及完善线上线下生态圈建设以巩固行业领军地位。

       而从“平安好医生”到“平安健康”,也是此次战略升级中最直接的体现,代表着公司由医疗服务到医疗+健康服务的全面升级。全新的平安健康致力于为用户提供从医疗到健康的全方位解决方案,从“治已病”到“治未病”,打造覆盖预防、治疗、康复的全生命周期健康管理服务。

       实际上不难发现,这一升级转变在此前便已逐步开始。此前在2019年下半年,当时的平安好医生便已在全国率先推出划时代家庭医生产品--私家医生,一年以来已经获得C端、B端用户认可。同时还为超过500家企业客户提供包括一对一私家医生在线问诊、线下医院门诊挂号协助、陪诊等一站式服务,客户涵盖地产、医药、零售等多个领域。

       一年后,2020年9月,当时的平安好医生又重磅推出子品牌"平安医家",构建专业医患沟通桥梁,将旗下私家医生、医生工作台、医生队伍和保证保险四大服务整体升级,包含医生之家、家庭医生、私家医生三个含义,打造服务用户和医生的双平台。平安医家正是在原有创新产品"私家医生"基础上升级,针对个人和家庭,推出多层会员体系的健康管家服务,做有温度的健康管理。

       不难看出,这两次升级后,平安健康对于用户需求的解决点从个人用户的普通小病,逐步升级到整个家庭全方位的医疗健康服务,通过提供7X24高品质、个性化的医疗健康服务,长期追踪用户健康状况,生成连续的、完整的个人健康档案,实现了由点到面的拓展。

       此外值得关注的是,本次更名也意味着平安健康进一步加强了与平安集团医疗健康生态圈的协同。此前平安集团曾表示,未来平安医疗生态圈将聚焦三大方向:一是横向打通,从用户端出发抓住用户流量,从支付端长臂管理机构,并赋能服务方,实现价值最大化;二是纵向打通,通过服务政府,撬动医院、医生、医药核心资源,并借助科技抓手,赋能生态圈成员,建立竞争壁垒;三是与平安金融主业在获客、提升客户粘性、提高客均价值等方面产生协同价值。

       而作为中国领 先的互联网医疗健康服务平台,平安健康占据平安医疗健康生态圈用户及线上医疗服务端,是平安医疗健康生态圈的重要旗舰。未来,平安健康将在国家战略指引下,致力于为国民提供优质的医疗+健康服务,同时不断强化与平安医疗健康生态圈的战略协同,提升医疗科技竞争壁垒,为生态圈建设和公司高质量可持续发展创造强劲动力。

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