在线看病开药，到底靠不靠谱?

       这个问题似乎一直被质疑，答案从未见分晓。

       互联网医疗曾经如雨后春笋般涌起，但似乎又一直雷声大雨点小一般，没有真正势如破竹地像预期一样改变或颠覆人们的生活。

       即使2020年因为疫情，各大互联网医疗平台用户激增，迎来一波高潮，但随着疫情进入常态化，流量减退，这个行业依然没有快速发展起来，许多难题又回到起点。

       如今，一大批企业已经被淘汰，存活下来的老牌互联网医疗企业，迎来了阿里、京东等互联网巨头，以及老牌连锁药店、药企、流通企业等更强大的对手。

       在行业仍然处在摸索期、商业前景未明朗的情况下，在巨头环伺的压力下，这些互联网医疗企业究竟是否还在“健康”发展成为关注焦点。

       同样值得关注的是，在押注互联网医疗多年的时间里，许多淘金者铩羽而归，许多资本已经化为泡沫，如今热潮过后，新入局的资本押宝的是哪些未来，我们也很好奇。

       叮当快药 风波之下 融资加码

       6月8日，叮当快药宣布获得新一轮融资，规模达2.2亿美元，由TPG亚洲基金（TPG Capital Asia）领投，旨在加快实施叮当快药‘医+检+药+险’的健康到家战略。

       此前，叮当快药已从软银中国资本、招银国际资本、中金智德、国药中金、泰康人寿、龙门投资、海尔医疗等知名投资机构获得累计融资超22亿元人民币。

       叮当快药是老牌OTC药企仁和药业董事长杨文龙二次创业的医药电商企业，2014年，仁和药业投入500万元天使轮投资创办叮当快药，以O2O送药业务起家。

       2015年-2016年间，快方送药、药给力、药快好等一批O2O送药平台快速涌现，又很快陨落。叮当快药是在资本的加持下，成为少数存活下来的胜者，然而残酷的是，如今其面对的格局是与互联网、连锁零售药店、医药流通企业等各类巨头分食，在巨头环伺下，叮当快药如何杀出重围备受关注。

       值得注意的是，在叮当快药新融资宣布之前，闹出了“股东集体退出，注册资本减半”的风波。

       根据公众号“财健道”报道，5月20日，叮当快药泰康人寿等18名机构股东集体退出，此外，公司注册资本由9947.68万元人民币减半至5294.12万元人民币，同时公司经营范围新增物业管理、出租办公用房。

       有行业人士指出，“机构股东和董监事大撤退、注册资本减半、出租办公用房”，这些听起来敏感的迹象或许是出于叮当快药出现现金流危机，不多对于这些猜测和报道，叮当快药相关工作人员表示都是不实信息。

       平安健康 换帅撤高管 六年亏损近47亿元

       2020年5月，平安好医生（已改名：平安健康）高层人事出现“地震级”调整，公司前任董事长王涛被罢免。

       除此之外，平安好医生联席公司秘书林源也被免职，后来又传出公司COO白雪、CFO吴宗逊、CTO 王齐也离开各自岗位，由新的管理人员接任。

       “持续无法让公司业绩扭亏为盈”——是业界分析平安好医生换帅的主要原因。

       资料显示，自2015年至2019年，平安好医生归母净利润分别为分别为-3.24亿元、-7.58亿元、-10.01亿元、-9.11亿元和-7.34亿元，连续亏损。

       换帅后，平安好医生启动“全面战略升级”，聚焦渠道、服务、能力三大方向，并推出全新服务品牌"平安医家"，构建医患沟通桥梁，加强医生资源维护然而战略升级效果似乎还未显现。

       财报显示，2020财年平安好医生仍然巨亏9.49亿元。

       值得关注的是，同样是背靠大树，平安健康相较于京东健康、阿里健康的盈利模式仍然有些差距。

       京东健康与阿里健康的收入结构和业务模式非常相近，均以自营电商为主，核心收入来自医药和健康产品销售，其余收入则来自线上开放平台、广告以及线上医疗等其他服务。平安好医生主要以销售产品收入和提供服务收入。

       在平安好医生持续巨亏之时，阿里健康2020年上半年就已经实现扭亏为盈，2020年阿里健康财报显示：净亏损收窄至1570万元，较去年同期缩窄82.9%，经调整后利润净额达到人民币2.6亿元，同比增长114.8%。2021财年阿里健康一季度已经实现年度扭亏为盈。

       京东健康上市后首份业绩公告显示2020年收入大增净利润7.5亿元。

       微医上市 一拖再拖

       作为“中国互联网医疗领 先者”，似乎每隔一段时间，就出现一次有关微医上市的消息。

       早在2018年5月份完成5亿美元Pre-IPO融资时，微医就宣布计划将旗下微医疗、微医药、微医保三块HMO相关业务作为整体赴港上市。

       2020年1月初，微医举牌A股上市公司易联众，并增持成为第二大股东，被市场解读为想通过借壳方式登录资本市场，但是此后微医没有继续操作。

       2020年3月，微医再传赴港IPO，后也不了了之。

       最新消息是——2021年4月，微医向港交所正式递交了上市申请，目前结果还没出来。

       微医起步于2010年成立的挂号网，是最早一批互联网医疗企业，有过许多创举与成绩。

       早在2015年，微医就创建了国内第一家互联网医院，即乌镇互联网医院，开创了在线诊疗、处方流转、医保在线支付等互联网医疗的先河。

       值得关注的是微医和目前上市的三家互联网医疗企业阿里健康、京东健康、平安健康并称“四大天王”，但微医却走了一条与其他三家截然不同的路线。

       阿里健康、京东健康靠卖药和健康产品为主，平安健康也有卖药和医疗服务，但微医的收入主要通过健康服务、微医移动医疗平台等，为患者提供分诊导诊、预约挂号、医疗支付服务、健康维护等医疗和服务。

       招股书显示，在过去的2018年、2019年和2020年三个财政年度，微医的营业收入分别为2.55亿、5.06亿和 18.32亿元人民币，相应的净利润分别为 -40.52亿、-19.37亿和 -19.14亿元人民币。

       目前持续亏损、盈利难题依然未解决仍然是微医最大的痛点之一。

       有分析称尽管微医有其先发优势，营收增长较快，但销售及营销开支等较大，如果盈利难题依然未解决，如今IPO将会越来越难俘获投资者的青睐，特别是相比有大平台给予流量支撑及技术支持的同行，微医的先发优势正在被消耗，未来无论是业务开拓及盈利都面临更大的挑战。

       互联网卖药乱象：秒开处方泛滥、审核形同虚设

       整体而言，大部分互联网医疗巨头平台的业务都比较倚重卖药业务，其中网络处方药的逐步放开，为这些平台带来了巨大市场空间，也产生了许多乱象，其中“秒开处方泛滥、审核形同虚设”等乱象带来诸多隐患。

       此前已经有许多媒体曝光互联网医药平台秒开处方药的乱象，人民日报也曾公开点名批评。但就我们今日测试而言，这一现象仍未得到规范改善。

       我们尝试通过美团买药、美团上的叮当快药，京东健康、阿里健康购买同一款处方药——“葵花护肝片”时，发现处方审核仍然毫不费力，如走过场。

       其中，美团买药以及美团上的叮当快药都是先付款后再提交资料，如果没有处方，可以选择在线问诊，夸张的是，选择在线问诊后，在用户还没开口下，医生就一口气说完所有的话，把处方发给我们，结束会话。

       阿里健康和京东健康则需要买药之前填写好资料，再付款，提交审核，同样是如果没有处方，可以选择在线问诊，问诊后也是秒开处方。

       对于这样的乱象，有专家表示，处方药在使用过程中离不开专业医生的诊断和药师的指导，互联网医药平台物流可以追求快，但健康不能只图快，而应更多考虑用药安全性和有效性。即使下一步在网售处方药上有所放开，也不意味着可以滥用处方药。一旦酿成悲剧，后果不堪设想。

       参考资料：财健道《18名股东集体退出，注册资本减半，叮当快药怎么了》