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药由心声 | 扬子江药业朱圣红:守住初心,一路前行

https://www.cphi.cn   2020-10-22 10:06 来源:医保商会

18年过去了,她仍在扬子江药业,只是通过多年的拼搏努力,褪去了入职时的青涩,历经了岁月的磨练,从基层技术人员成长为扬子江药业集团旗下子公司海慈药业的副总经理,主管生产、安全环保及技术。

本期我们邀请到了CPhI China展商

扬子江药业集团(W1E02)旗下子公司

江苏海慈生物药业有限公司

副总经理(主管生产、安全环保及技术)

——朱圣红

来为我分享她的制药往事

朱圣红

       2002年,朱圣红大学毕业,回到热爱的故土泰州,加入扬子江药业,成为一名新品技术研究员。

       18年过去了,她仍在扬子江药业,只是通过多年的拼搏努力,褪去了入职时的青涩,历经了岁月的磨练,从基层技术人员成长为扬子江药业集团旗下子公司海慈药业的副总经理,主管生产、安全环保及技术。18年里,她打破了公司的三项记录:仅入职半年她就因承接攻关项目完美收关,被评为公司“劳模”,在此之前,没有过;她是公司第一位主管生产的女性高管,在这之前,没有过;她带领的头孢产业化攻关技术小组,在人员少且项目难度大的情况下,因表现卓越,被公司作为先进科室加以表彰,这在之前,也没有过。

扬子江药业集团参加2019 CPhI China

(扬子江药业集团参加2019 CPhI China)

       荣誉的获得,职位的升迁,是公司对朱圣红的肯定,也是对她多年来努力的褒奖。但是谦逊、踏实的朱圣红,在采访中,频频感恩公司对自己各个成长阶段的培养,而对自己的努力付出只是片语带过。

       在朱圣红的眼里,工作是一种修行。能将毕生岁月奉献给一门手艺、一份事业、一种信仰,从中所获得的幸福感唯有修行者自己能够真正体会。

       认真,能吃苦是药品生产人的底色

       药品生产人,最显著的职业特点是什么?朱圣红的回答是认真,能吃苦。

       谈及自己最大的性格特质,朱圣红的回答还是认真,能吃苦。

       在她看来,认真,能吃苦是药品生产人和她自己共有的显著标签。其实,也正是因为拥有这两个“底色”,才有入职半年就被公司破格评为“劳模”的佳话。

       2002年,三名意气风发的大学毕业生加入了扬子江药业,朱圣红作为其中一员,凭借在学校优异的表现被委以重任——主持一项化学原料药的合成及产业化验证。因其所学专业为化学工程与制药,合成是她在校时主学和研究方向。扎实的专业功底,再加上一股执拗的认真劲,半年时间由其带领的攻关小组就打通了工艺路线,攻克了原来研究团队两年未能攻克的技术难题,赢得了公司上上下下的刮目相看。“技术攻关过程中,会有一些比较难控制的化学反应,所以我那时候每天24小时守在现场。” 她回忆到。

认真,能吃苦是药品生产人的底色

       随后,朱圣红被破格提拔为合成车间副主任。一年后,公司开始筹建海慈药业,主攻原料药生产。在领导的鼓励下,她积极参与并顺利通过生产主管的竞聘。

       经历过几年的厂房建设及设备安置,2009年,已经担任海慈制药制造部副部长的朱圣红开始带领团队进行原有项目的转产,将公司在合成车间生产的原料药转移到新建的海慈基地新车间中。“这是一项抢速度的工作”,其实也意味着这是一项艰苦的工作。为了最大限度地缩短时间成本,保证供货不间断,必须实现两个生产场地的无缝对接。为实现这一目标,朱圣红需要做好各种预案和精准控制:如何科学安排GMP认证?如何将小批量生产通过工艺验证转为大批量生产?如何衔接旧车间的停产和新车间的开工?事无巨细,每一步都需要细致筹划,且不能出现一点纰漏。通过两年的努力,共完成11个品种的顺利转产工作。

       焦虑是药品生产人的常态感受

       随着公司原料药产品的不断丰富,管理幅度和复杂性与日俱增,肩上的责任与担子也越来越重,众所周知,制剂与原料药的生产,安全和质量永远排在首位,重在细节,任何一个环节出现问题,都会影响到整个生产周期和产品品质。随着国家药品生产监管机制的日益完善,环保标准的不断提升,这些都对药品及原料生产企业提出了更高的要求。

       “药品是用来治病救人的,质量一旦出现问题,不仅不能治病,还会给患者带来危害,这是生死攸关的大事,来不得半点马虎。” “原料药生产涉及到诸多高危反应,还有一些是易燃易爆。所以我经常跟员工讲,什么都可以重来,但是安全出了问题,是没有机会重新来过的”。在刚进入管理岗位时,朱圣红时常感到焦虑,质量和安全,经常是才下眉头又上心头,“整日整夜待在现场不回去,也不想吃饭。有时候被家人强迫叫回去了,也睡不着觉,头脑里本能的反复回想和诊断生产过程,分析问题产生的原因。想到方法后,立刻回公司尝试。”

焦虑是药品生产人的常态感受

       不过,随着时间的历练和经验的积累,朱圣红感觉自己没有起初那么焦虑了。多年的实践磨砺已让她拥有从容解决棘手问题的能力,有时通过大家对车间状况的描述,她就能够找到症结所在。但是,朱圣红给自己定的规则是“管理不脱离一线”,有事没事都要去现场转转。“做我们这行的人,焦虑主要来源于脱离或者长时间不去现场。所有问题的发生在现场,同样,解决问题的答案也在现场。”

       扎根基层是药品生产人必备的修行

       药品生产管理前期通常包括厂房选址,工程建设,设备选型安装确认,待厂房及设备就位后,进入到生产过程控制与管理,成品及半成品检验,成品完成后的储存与运输也在生产管理的范畴内,人员多,流程多,过程长,跨度大,内容庞杂,或许是源于“质量无小事,安全重于天”的理念驱使,药品生产人员晋升较慢,打基础的时间比其他职位更长。刚入职的大学生,往往都要从生产一线干起,也许有人会感慨自己大材小用,每天重复清洁设备、撰写记录、整理物料等看似非常基础且繁琐的事情,但这事实上是几乎所有药品生产管理者必须要经历的。朱圣红在管理团队时也是这样要求,“想从事生产管理,就必须要有基层工作的经验。即使是大学生,最起码也要在车间工作一年,在生产线上三班倒,熟悉整个车间操作的方方面面。”对于正处于此阶段,心有迷茫的年轻人,朱圣红的建议是“脚踏实地和贵在坚持,人生没有捷径,唯有脚踏实地。在车间里的实战学习所积累的知识,是成长中最宝贵的经验,扎根一线是药品生产人必备的修行。”

扎根基层是药品生产人必备的修行

       坚持学习是药品生产人不断前行的法宝

       结合自己的成长经历,朱圣红谈及工作心得。认为作为药品生产人,要注重自己三方面能力的培养:学会表达自我、学会与领导沟通、持续不断学习。

       表达自我,要充分展示自己的能力。朱圣红经常告诉员工,要抓住每一个可以表现的机会,“不管这个机会是在工作上,还是在一些与工作无关的活动。”充分表达是能力,也是方式,“闷在肚子里,领导不会知道你懂多少,知道多少。”

       学会与领导沟通。这项能力包括两个层次,首先是表述能力,“对于搞生产、搞技术的人来讲,要把专业化的语言变成一种别人都能理解的语言来阐述是一项重要的能力。”其次是当工作中遇到瓶颈时,要寻找机会让领导知道你想做什么和你能做什么,在上下级之间有了充分的互信了解的基础上,对自己的工作的开展提出合理化要求。

       持续不断的学习。在担任管理岗位后,朱圣红为了更好地完成其职业使命,在不断积累行业阅历的同时,又通过进一步的进修,夯实技术水平。2011年,朱圣红经过6年的时间,完成了硕士阶段的学习。她比别人花了多一倍的时间,为的就是认认真真地学好每门功课,而不仅仅是为了文凭。“工作后再系统学习会有和学生时代不一样的感受。一些工作中困扰许久的难题,在书本中竟可以轻松找到解决的方法与思路。每当这时便有一种柳暗花明又一村的欣喜。”

       现在的朱圣红又给自己提出了新的要求。即从生产管理的角度出发,更早且更好地与研发环节进行协同,“从研发的源头开始,把好每一道关,将生产管理中所有体现的安全、质量、降本增效从工艺的设计环节就考虑进去。”这是生产管理职能优化的高级状态,也是优秀生产人朱圣红对技能进阶的内心要求。

       不忘初心是药品生产人的不断前行的动力

       3年班长,5年车间主任,10年主管生产,长期焦虑且辛苦。朱圣红从业的18年里,“没有周末的概念”,很少有机会放“大”假,有时候春节也不休息,陪伴陪家人、孩子的时间也非常少。朱圣红说:“在一般人眼里,这不是一种理想的工作状态,但在扬子江人心里,这很正常,这意味着责任与坚守,扬子江药业作为民族医药工业的一面旗帜,从创立之初,就立志为“人类的健康事业而奋斗”,以“求索进取,护佑众生”为企业使命,药品是一种特殊商品,蕴涵着捍卫健康和治病救人的使命,承载着千家万户的期盼和希望,事关国计民生与万家幸福,责任重大。药品生产确实是一件焦虑又辛苦的事,但个人的只是“小我”,千家万户才是“大我”,假如“小我”的牺牲能换来“大我”的收获,所有的付出就有意义,就能获得家人的理解和支持,就有油然而生的成就感和获得感,就更能领悟人生的价值。”

       朱圣红用了近20年的时间,完成了药品生产人从基层到领路人的蜕变。她说,“虽然这个职业很苦,但有的时候要回过头来,看看自己当初选择这一行的初心,带着这个初心就能更有自信地不断前行,人类的健康事业之路还很长,但我相信,会有越来越多的人,愿意与我们一路同行”。

药品生产人

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