辨色力与质量保障

       9月，某省药监局发布一则行政检查结果，根据公示，某药企成品库温湿度调控、监测设备不足（大概是空调功效不够，或者温湿度表不够）；在文件管理方面，部分清洁记录、混合称量记录不全；在质控方面，缓冲液过期。在机构与人员方面有一条缺陷，我们重点提提，"验收员对中药饮片性状了解不全面，验收员体检未检辨色力"。（我们就事论事，所以对企业信息进行打码，不影响讨论。）

       图源 某省药监局

       对中药饮片性状了解不全面，这个完全可以通过后面的培训学习来完善。而辨色力，就无法同样操作来保障。这个辨色力简单的讲，就是我们体检时对着一个有众多色块组成的数字或形状，然后说出上面具体是什么。该技能同近视眼等不同，难以用其他器具设备来提高，靠的是人本身的生理技能。却也是从事检测、生产等岗位中，必须要有的关键点。

       尤其是在质量部门，抛开常见的酸碱滴定中颜色的变化观察。还有的就是一些关键物料检测中有对应的项目，比如支原体药敏检测试剂中，在药敏板上有事先包被的抗生素。把样本与培养液混合后加入到测试孔中，如果在阿奇霉素的孔中有支原体生长，则证实支原体对阿奇霉素有耐药性，不能应用于临床治疗。反之，则可以。这个是否有支原体生长，看的就是培养基的颜色变化。培养基经过24小时和48小时培养后，颜色从红色到黄色的变化，及颜色深浅预示着不同的指标。如果本身色弱或者色盲，那么整个过程就无法像其他人那样做到有检测意义。

       而且我们知道质量是有回溯机制的，比如万一某个产品有问题，我会去看涉及到所有相关物料有无质量缺陷。这种看颜色定结论的，必定要保留影像数据，也就是照相。当年我们实验室唯一一台进口相机，主要用途就是对支原体药敏板拍照。

       当我们看着照片分析，"哎？不对啊，这个明显是颜色红色，你咋写的黄色啊？"

       "没啊，这就不是黄色吗？"

       这个时候，你无法确定对方是真的看不清还是故意装糊涂来躲避责任。毕竟颜色深浅这种事，尤其差别不大时，无法简单的像称量重量那样量化，很难区分是眼睛不好还是心眼不好。我们当时有争议的情况下，甚至会拉好几个其他部门来看到底有没有错。这时辨色力检查的功效就出来了，同样的辨色力检查结论，往往预示着同样的视觉能力。你在涂色卡上能看清，到了药敏板上看不清了？明显就是躲避责任。那对不起，你去其他公司吧。

       如果同样的都看不清，那明确就是辨色力不够，不是责任心不够。如果口碑还好，估计就是换个岗位;口碑不好，合同到期不再续约。这些细节，都是公司在积极自保，积极维护产品质量的一个方式。

       在我们入职面试中，会看我们学历、专业，会要求描述之前的工作经验，但无法对是否色盲色弱做区分。所以这个多数只能由体检中测试，当然一般来说，这样不适合工作的员工，在高考前体检就应该被一些专业剔除掉。并不是歧视，而是不适合这个方向，这是为了保证工作有效性和对自己安全负责。那是不是表示，只要有相关学历专业，必定人体技能上就没事了？

       未必，万一对方在某一次蒙对了辨色力检查中的数字，从而蒙混过关呢？真把这样的员工招聘进一些对辨色力有要求的岗位，那么一旦出现质量问题，必定是企业背锅。

       所以说，给员工定期体检、入职有体检，看似是员工福利，实则是对企业岗位的负责，避免出现"无法胜任"的人员。当然，完全可以安排到不需要辨色力的岗位，或者由其他人配合，但这也是在排除"已知风险"。再者说，该项检测的收费并不是高到无法承受，如果是为了省钱，那真的是没有必要这样做。

       而且公示中的岗位是验收员，对物料的颜色识别有着非常重要的需求，能第一时间发现差异，节约后期检测成本。毕竟一个外观不符合，就可以判定不合格，如此看来，体检项目真的不是凭借个人喜好就可以删减的，这大概是事件中人力资源部门未能明白的范畴了。