老鼠拉稀了，终于告破药企仓库这一案

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作者：老薛来源：智药公会

2025-04-21

某药企仓库出现老鼠咬食物料现象，违反 GMP 规定，经多方排查分析，最终发现老鼠通过空调管道在办公室和仓库间活动，通过封堵管道、加强门禁等措施解决问题并完成偏差处理。

案情介绍：药企仓库是都有挡鼠板的，这个是GMP有要求的。我们原料仓库有三个门，每个门都有一个挡鼠板，其中一扇门是直接通向外面，便于卸货；还有一个门是直接通向办公区走廊，便于仓管人员直接进入。

药企仓库

图源作者拍摄

一直以来也都没事，可最近出了问题，先是办公区刘姐发现桌上的饼干被咬开吃掉，还撒了一桌子的饼干屑。接着就是老张的俄罗斯风味火腿肠箱子被咬烂，火腿肠啃了几口。后面就是领导给孩子买的小蛋糕也在桌腿处找到了吃剩的残渣。立马组织人看了下仓库，还好，仓库一切正常。虽然有老鼠，至少没影响到车间区域。于是大家都纷纷把吃的放进金属箱子后者厚的塑料盒中，来个坚壁清野。看得出来，老鼠每天晚上还是来的，因为能经常看到老鼠粪便。大概是老鼠慌不择食，连绿植的土都给挖了。

饼干屑

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坚壁清野的策略很快就笑不起来了，因为这一天发现仓库的葡萄糖被咬破了，撒了一地，还有一些箱子也被咬破。不得不重视起来了，毕竟老鼠进入仓库，这已经把GMP撕破了口子。

于是分析老鼠进来的渠道，之前公司的门是感应的，也就是人到了门口才开。而近期更换成了向外开的门，为了通风方便，还经常敞着门，从时间上看，有理由认为老鼠从门里进来过夜，然后白天离开或者藏匿起来。

之所以之前没有老鼠进仓库，大概也不一定是那50厘米高挡鼠板的威力，可能更多的是老鼠未能进入公司门。“看来挡鼠板还是不够高，实在不行，加高吧？”领导开始安排人找挡鼠板加高。另一方面要禁止仓库门敞开，必须随手关门。考虑到可能是从办公区进入仓库，所以先把办公室到仓库的挡鼠板提高到80厘米。这个高度很尴尬，再进仓库已经不容易跨过去，只能摘下来进。后面几个女同事直接嫌麻烦选择从其他门进，只剩几个男同事选择这种拆挡鼠板的方式进去。

然而，还是没用，继续有物料包装被老鼠撕咬。有同事建议把家里的几只猫带过来，晚上负责办公区和仓库的安保工作。领导觉得这不合规，毕竟猫身上有微生物或者寄生虫，会通过毛发皮肤粪便污染周围环境，简单的一个异物混入，就会对药品原辅料带来不利影响。万一猫再咬了网线，加上呕吐、排便到文件上就更扯淡了。QA那边已经下了不合格项，办公室已经不准再有人放置食物，老鼠夹子和粘鼠板也布置上了。然而没有效果，老鼠一点都没去触碰夹子和粘鼠板，考虑到风险，是不可能使用毒饵的。

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难道是80厘米的高度，挡鼠板还是防不住老鼠？不对啊，白天办公室人来人往，晚上仓库门又是关着的，到底什么时候进入仓库的？为什么是最近开始有老鼠？

老张给出的意见是推拉门提高了门口敞开的概率，利于老鼠进入；再就是附近的农田已经不种植玉米小麦等粮食了，改种了中药材，相当于老鼠的粮食来源减少。两个因素叠加，使得老鼠盯上了这里，问了其他公司，也是有老鼠出现了。只不过人家都是在办公区流窜，我们已经影响到了物料存储。虽然仓库有空调和监控摄像头，但监控有死角，能看到老鼠，却不知道从何处而来。

再一次仓库出现物料被撕咬和老鼠屎后，领导大为震怒，叫了仓库、设备、QA、门卫一起来讨论这个事怎么处理。期间设备老孟提到了一个笑话，说动物园的围墙已经十米高了，但还是有动物能跑出去，为啥？动物的意见是“只要还忘了关门，墙修到一百米也没用。”

领导问：“你的意思是我们总是忘了关门？不可能的，现在仓库门要么关着，要么挡鼠板。女同事已经不走办公区对应的门了。”

老孟说：“我不是说忘了关门，而是说，会不会一开始方向就错了。比如不是从门里进到仓库？会不会是窗户爬进来的？”

仓库小汤站了起来，“窗户都是用螺丝钉固定的，打不开，墙上也没有老鼠洞。会不会是随着原料箱子带进来的？”

“不可能吧，智能老鼠吗？路上不咬，到了不咬，等过了几天再咬？就是怕我们退货是吗？”QA显然不认可这个思路。

领导一看这个讨论模式不对头，别在会议室了，实地看看，到底从什么路子进的仓库。现在要解决的问题是，一查明老鼠路径，杜绝后续进入；二查明老鼠现在有无藏在仓库，杜绝继续被咬。

一行人到办公室转了一圈，仓库转了一圈，领导叫来叉车，把货物一箱箱挪开来，清点到底有哪些被咬了，再就是惊动老鼠让其跑出来。物料和墙壁本身设定了30厘米的间隔，物料与地面的间隔是10厘米，便于地面清洁维护以及防止潮气影响。还有就是便于仓管对墙壁清洁检查，及时发现渗漏、霉变等等，所以查起来不算麻烦。老鼠屎倒是发现了几处，但老鼠还是没找到。突然领导喊了一句，“那谁，把地上拖一下，这是老鼠拉稀了吧？太脏了。”地面上一摊污渍，貌似老鼠腹泻。

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这一句让QA发现了问题，“这痕迹在办公室也出现过，懂了。我知道老鼠怎么来的了。是从办公室，但不是走门，而是顺着空调管道爬上天花板，再从天花板空调管路来到仓库，吃完了，原路返回！”说些来到办公室一看，确实空调管路天花板有个洞。那个洞下面的管路上也沾了同个颜色的痕迹，情况很明了，这只拉稀的老鼠，从办公室一无所获，拖着疲惫的身子来到了仓库，吃完补充体力后，再从仓库爬回办公室。